一、嚴格執行《消毒管理辦法》和《醫療廢物管理條例》。
二、治療室布局合理,清潔區、污染區分區明確,標志清楚。醫護人員嚴格執行無菌技術操作規程。
三、無菌物品與非無菌物品應分類放置,無菌物品應有滅菌標志和日期,規范消毒使用,定期消毒更換。
四、無菌物品必須一人一用一滅菌。一次性醫療用品不得重復使用。
五、保持室內清潔衛生。定期對空氣、各種物體表面及地面進行常規消毒。
六、使用后的各類醫療廢物,按照《醫療廢物分類目錄》分類進行收集。
醫療廢物管理各部門職責
醫療廢物各部門的管理職責進一步加以明確:
(一)責任對象:
1、院長為醫療廢物管理第一責任人
2、科主任為各科室(部門)第一責任人,護士長具體分管醫療廢物管理工作。
3、后勤科為醫療廢物院內收集、轉運、暫時貯存等管理的主要部門。
4、護理部、供應室為一次性注射器、輸液器的主要回收、轉運部門。
5、防保科為醫療廢物安全管理監控部門。
(二)責任范圍:
1、第一責任人的責任范圍:(1)依據相關法律法規指導有關部門制定全院醫療廢物管理各項規章制度,并組織實施;(2)定期召開相關科室責任人會議,對具體工作進行考評和監督檢查;(3)負責組織并指揮醫療廢物流失、泄露、擴散和意外事故發生時的緊急處理工作。
2、科室第一責任人及護士長責任范圍:(1)根據相關法律法規,制定各科室醫療廢物管理規章制度;(2)負責所在科室醫療廢物安全管理規定執行情況的監督檢查;(3)負責組織工作人員對本科室發生的醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故發生時的緊急處理工作,并報告相關管理和監控部門。(4)負責本科室有關一次性醫療用品領用和醫療廢物回收登記資料的保存與管理。
3、后勤科責任范圍:(1)根據有關法律法規,制定醫療廢物暫時貯存場所及廢物轉運人員工作制度;(2)監督指導醫療廢物安全管理暫時貯存場所工作人員和廢物轉運人員嚴格執行醫療廢物安全管理規定,并對執行情況進行不定期檢查;(3)負責采購和提供符合規范要求的醫療廢物收集轉運人員嚴格執行醫療廢物安全管理規定,并對執行情況進行不定期檢查;(3)負責采取和提供符合規范要求的醫療廢物收集轉運工具、容器和包裝物;(4)負責醫療廢物轉運過程中發生的流失、泄露、擴散和意外事故的緊急處理工作,并報告相關管理和監控部門;(5)負責對醫療廢物登記資料進行保存管理。
4、護理部責任范圍;(1)監督指導護理人員嚴格執行醫療廢物分類收集和安全管理規定,并對執行情況進行不定期檢查;(2)協助組織全院護理人員醫療廢物安全管理知識的培訓;(3)負責對全院護理人員提供醫療廢物安全管理技術的指導;(4)當醫院發生醫療廢物流失、泄露、擴散和意外事故時,根據需要進行護士人力的調配。
5、防保科責任范圍:(1)在醫院醫療廢物管理第一責任人指導下,負責各項規章制度的建立并具體組織實施;(2)負責指導、檢查醫療廢物分類收集、轉運、暫時貯存過程中各項工作的落實情況;(3)負責指導、檢查醫療廢物分類收集、轉運、暫時貯存過程中的職業安全防護工作;(4)負責組織全院性醫療廢物分類收集安全管理培訓工作;(5)負責組織對醫療廢物流失、泄露、擴散和意外事故時的緊急處理工作,并及時報告第一責任人;(6)負責指導有關醫療廢物登記資料的保存和管理;(7)負責及時分析和處理醫療廢物管理工作中的其他問題。
恕我直言:題主的銷售水平還處于沒有入門級,需要學習和積累的東西太多了。我簡短的回答一下。
有人告訴你,要找準關鍵人。你不多跑幾次,怎么能找到關鍵人?醫院剛買了一批設備,你找準了關鍵人有什么用,他會有預算?
世界上沒有,銷售考驗的是軟技能,教科書般的說教不頂用,一定是要具體問題具體分析,每一個客戶都不一樣,為什么有些銷售人員成單率高?因為具備“解決問題的能力”。
目前題主面臨兩個方向的問題,1,自己的問題;2,公司的問題。
自己的問題:我們逐步分析一下
1,客戶分析能力:
比如:老板分的幾個市的醫院你都跑遍了,這些醫院 說沒意愿、不需要。請問,說這些話的醫院,你有沒有問:你們現在用的哪個品牌(競品分析)的設備?什么時候買的(判斷壽命、下一次購買時間)?大概多少錢(價格分析,調整自家產品價格)?使用過程中有沒有什么問題(找競爭對手短板)?有哪些功能需要加強(找突破口)?
上述問題你問了嗎?一個優秀的銷售人員,不會是話多的那類人,而是會說話!我所說的每一句話,都是為我的銷售服務。
銷售必修課:不會聆聽,就別做銷售了
2,知彼知己,百戰不殆:
如果你知道哪些醫院設備老化、產品使用體驗不好、價格高是有人給回扣,你接下來是不是可以有針對性的拜訪客戶,不用每次去了不知道說什么。別人給5萬回扣,我們給10萬,買誰的不是買?他們的設備售后需要1星期,病人都死成干尸了,我們24小時內。這些都是有針對性的解決問題。
如果你知道某家醫院院長的小舅子在競品公司上班,果斷放棄;如果你知道某醫院決策人新上任,該設備買了不到2個月,果斷放棄;難啃的骨頭不要啃,的銷售從來不是能啃下難啃的骨頭的銷售,而是訂單多的銷售!千萬不要聽那些費盡九牛二虎之力拿下某個客戶的案例,那種銷售就是死腦筋,除非九牛二虎換來的是訂單多,否則我只能說那是**,有那個精力,搞定一大把容易搞得客戶,費那九牛二虎之力給誰看?在職場上大家只看功勞,誰有功夫看你的苦勞,幫幫忙,公司不是慈善機構!
總結來說:前面的拜訪,是摸清客戶現狀、了解客戶需求,然后進行客戶分析,確定下一次客戶拜訪的策略。如果這家醫院剛買了設備兩個月,負責采購的領導剛離任,那這家醫院你就暫時別浪費時間了,肯定是領導離開前突擊花錢拿好處,新上任的領導也不敢在花錢方面有大動作。相反,這家醫院的設備用快10年了,超期服役,領導再有半年就要退休,這就是個好時候啊。
3,經驗積累,客戶管理:
見的客戶要建檔,每一次聊的什么要有記錄,客戶越多,腦子越亂,時間長了,才會形成一種解決辦法。
那些人教你要找對關鍵人,卻沒有告訴你如何找對關鍵人。沒有別的法子,多跑、多問,僅此而已。有很多二缺兒職員,為了刷存在感,屁權利沒有,還整天攔著你不讓你找關鍵人,這種二缺兒到處都是,你還不能得罪他們,每次拜訪的時候,適可而止,別再這種人身上費時間。這種人無非是揩層油,怕有好處繞過他,沒啥出息,逢年過節二百的購物卡就能打發了。
同一個客戶,每一次拜訪都會有新的收獲,不同時期考慮的問題不一樣。比如說,他剛決定要買,結果換領導了,你就要做好筆記:新換領導。再拜訪的時候,不能操之過急,去催客戶。有些銷售沒有眼力價,整天催客戶趕緊買、抓緊時間買、公司最近搞活動,這種銷售都是沒腦子的,要記住:站在客戶的立場看問題!大家都懂這句話,對不?但是大家都不會用。
綜上,找好突破口,確認醫院近期有采購計劃,有賬期、價格、服務等優勢,最后才是確認誰是關鍵人,關鍵人的產品,也是需要理由好吧,也就是說,你要替關鍵人找好產品的理由!
公司的問題:你們老板讓你們自己摸索銷售方法,是不對的!
你們可能是代理公司,或者小規模公司,老板的格局不夠,沒有見識。他之所以告訴你們銷售沒有定式,一是他壓根不懂如何開展業務,二是沒銷售意識,不認為銷售是一個有技術含量的活兒。
真正的大公司,之所以能做大,很重視員工的培養,除了內部培養,每年會有不少于兩次培訓計劃。
為什么公司會高薪聘請銷售總監?
1,培養、教育銷售。銷售不會跑業務,要傳授給他們銷售技巧、談判技巧。
2,制定營銷政策,適應市場變化。競爭如此激烈,要實時關注市場、競爭對手動態,做出調整,否則銷售人員開展業務被動;
3,團隊文化建設。這個聽上去很虛,但是銷售人員在工作中經常遇到挫折,很多挫折不是來自客戶,而是公司內部其他部門,財務:這個賬不能這么走、那個發票不能開;生產:產品沒貨,發不了;很多公司內部原因導致訂單流失,相關部門沒有損失,銷售人員真金白銀丟了。部門領袖要經常開到員工,給員工打氣!
4,和員工一起摸索方向。尤其是新產品、新市場,需要一定的時間去摸索,如果全部交給銷售人員,做得好就行,做的不好就是沒本事,這種銷售總監或者老板真可以給他們一個大嘴巴。
總之,銷售團隊,要教銷售往哪兒跑、怎么跑。否則員工跑了3個月,還是覺得迷茫,沒有頭緒。
我們很多時候,并不是懂得比員工多,也沒有提前見過客戶。我們只是陪員工一起分析分析問題,幫他們捋順了,讓他們少走彎路,提升一下效率。僅此而已。
銷售是一門大學問!
醫療垃圾桶需要賣給專業有資質的醫療機構。因為醫療垃圾轉運也是需要專業人員,并且醫療分為感染性廢物與損傷性廢物。
感染性廢物需要用黃色醫療垃圾袋裝好后,每天都需要稱重并貼到垃圾袋外面,損傷性廢物如針頭需要裝入銳器盒中稱重貼標簽。然后由專業人員放入醫療垃圾桶轉運。
輸液器屬于感染性醫療廢物!
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